Roxio WinOnCD 10 Suite

Infodatei

Willkommen bei WinOnCD. Diese Infodatei enthält aktuelle Produktinformationen nach Drucklegung der WinOnCD Dokumentation und aktualisiert diese.

Inhalt:

Unterstützte Formate

Roxio WinOnCD Suite unterstützt die folgenden Formate.

Eingabeformate:

  • Video: AVI, DV, HD-V, MPEG-1, MPEG-2, MPEG-4, MPEG2-HD, IFO/VOB, DivX, DivX HD, XviD, DVR-MS, TiVo, ASF, MOV, WMV, QuickTime, 3GP, MPEG2-Transportstream, H.264, OpenDVD
  • Audio: Audio-CD, MP3, WAV, WMA, Dolby Digital AC-3, AAC, Ogg Vorbis, FLAC, M4A, MP4, Wiedergabelisten (WPL, ASX, M3U, PLS, XSPF)
  • Bild: JPG, PNG, TIFF, BMP, GIF

Ausgabeformate:

  • Video: AVI, DV-AVI, HD-V, MPEG-1, MPEG-2, MPEG-4, MPEG2-HD, DivX, DivX HD, WMV, WMV HD, H.264, MP4, 3GP
  • Audio: MP3, WAV, WMA, Dolby Digital AC-3, Ogg Vorbis, FLAC, MPEG-1, MPEG-2, M4A, AAC, Wiedergabelisten (M3U, PLS, XSPF, WPL, HighMAT, MPV)
  • Bild: JPG, PNG, TIFF, BMP, GIF
  • Videodisc-Formate: DVD, Video-CD (VCD), Super-Video-CD (SVCD), Mini-DVD

Beschreibbare Medien:

  • Alle gängigen Formate können beschrieben werden:
    CD-R/RW, DVD+R/RW, DVD-R/RW, DVD-R DL, DVD+R DL, DVD-RAM, BD-R, BD-RE, BD-R DL
  • Unterstützt die gängigen Discimage-Dateiformate: ISO, C2D und BIN/CUE

Hinweise:

  1. BD-R/RE-Discs können mit der Kopier-Funktion in Roxio Central kopiert werden. Video Copy & Convert, Music Disc Creator, DVD-Musikassistent, LP- und Kassettenassistent und Sound Editor brennen nur CDs und DVDs.
  2. Für die Wiedergabe von M4A- oder MOV-Dateien ist QuickTime 7 oder höher erforderlich.

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Installationsprobleme

Um Sie stets mit aktuellen Informationen zu bekannten Installationsproblemen von WinOnCD zu versorgen, halten wir eine installationsspezifische Infodatei auf der Roxio-Website bereit. Für den Zugriff auf diese Infodateien ist eine Internetverbindung erforderlich. Klicken Sie hier, um die installationsspezifische Infodatei aufzurufen.
 

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Registrierung Ihrer Roxio-Software

Denken Sie unbedingt daran, Ihre Software zu registrieren, um in den Genuss kostenloser Produkt- und Treiberupdates zu kommen und technischen Support zu erhalten (in den Richtlinien für Supportinformationen beschrieben). Wenn gewünscht, senden wir Ihnen auch Neuigkeiten und Tipps sowie E-Mail-Mitteilungen über Werbeaktionen von Roxio.

Hinweis: Zum Registrieren Ihrer Software benötigen Sie eine Internetverbindung. Die Registrierung ist kostenlos.

So registrieren Sie Ihre Software:

  1. Überprüfen Sie, dass die Internetverbindung Ihres Computers aktiv ist.
  2. Klicken Sie in einer der Roxio-Hauptanwendungen auf den Menüpunkt Hilfe und wählen Sie Online-Registrierung.
  3. Das Produktregistrierungsfenster wird geöffnet.
  4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Registrierung auszuführen.
     

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Roxio Supportoptionen

Roxio Online-Support

Wenn Sie die gesuchten Antworten in der Online-Hilfe oder im Benutzerhandbuch nicht finden, können Sie die aktuellsten Informationen auf unserer Website lesen (http://support.roxio.com).

Auf die Roxio-Website können Sie auf eine der folgenden Arten zugreifen:

  • Klicken Sie im Fenster einer beliebigen Komponente von WinOnCD auf das Roxio-Logo.
  • Rufen Sie in Ihrem Browser http://support.roxio.com auf.

Supportoptionen für WinOnCD

  • Unbegrenzte Selbsthilfeoptionen
     
    Roxio bietet auf seiner Supportwebsite unter http://support.roxio.com eine Vielzahl von Selbsthilfe-Tools, u. a. unseren virtuellen Agenten, eine durchsuchbare Wissensdatenbank mit Support-Artikeln und Fehlersuchetipps und Lernprogramme, mit denen Sie das Optimum aus Ihren Roxio-Produkten herausholen können.

    Hinweis: Sehen Sie sich zunächst die Informationen auf der Roxio-Supportwebsite an, bevor Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren – die meisten Fragen werden Sie dort beantwortet finden.
     
     
  • Weitere Supportoptionen
     
    Weitere Supportoptionen für Ihr Roxio-Produkt, wie E-Mail oder Telefon, sind im begrenztem Umfang oder gegen Entgelt verfügbar. Unter http://support.roxio.com können Sie nachlesen, welche Optionen für Ihr Produkt bestehen.
     
     
  • Kontaktaufnahme mit Roxio

    Melden Sie sich bei unserem Kunden-Web-Portal an, um eine Hilfeanfrage zu stellen oder Support-Kontaktinformationen für Ihren Standort zu finden. Das Kunden-Web-Portal finden Sie unter http://selfserve.roxio.com.

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Testversion

Falls dieses Produkt eine Testversion enthält, haben Sie für einen begrenzten Testzeitraum die Möglichkeit, zusätzliche Software oder Funktionen zu nutzen. Beim ersten Programmstart informiert Sie die Software ggf. über die Testversion. Nach Ablauf des Testzeitraums wird die zusätzliche Software und Funktionalität deaktiviert und kann nicht weiter verwendet werden, außer wenn Sie diese kaufen. (Die Standardfunktionen des Produkts sind davon nicht betroffen.) Sie können die zusätzliche Software oder Funktionalität jederzeit während oder nach Ablauf des Testzeitraums kaufen.
 

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Aktualisierung Ihrer Roxio-Software

Updates der WinOnCD-Software können Sie, sofern verfügbar, von der Roxio-Supportwebsite herunterladen. Siehe Roxio Supportoptionen.
 

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Was tun, wenn Ihr CD-, DVD- oder BD-Aufnahmegerät nicht erkannt wird

Wenn der Brenner bereits von einem anderen Brennprogramm verwendet wird, ist es möglich, dass der Brenner nicht angesprochen oder erkannt wird. Unter Umständen müssen Sie andere Brennprogramme deaktivieren, bevor Sie mit Roxio WinOnCD einen Datenträger brennen können. Roxio WinOnCD benötigt unformatierte Discs. Wenn Sie eine formatierte Disc in das Laufwerk eingelegt haben, entfernen Sie diese und legen Sie eine leere, unformatierte Disc ein.
 

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Aktualisierung der Roxio-Dokumentation

Zurzeit gibt es keine Korrekturen der Dokumentation.

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Allgemeine bekannte Probleme in WinOnCD

Hinweis: Je nachdem, welche Software-Version Sie verwenden, sind einige der oben beschriebenen Anwendungen möglicherweise nicht verfügbar. Um alle beschriebenen Anwendungen ausnutzen zu können, ist möglicherweise ein Upgrade erforderlich. Informationen dazu finden Sie unter www.roxio.com.
 

Soundkarte muss installiert sein

Falls Sie keine Soundkarte installiert haben oder diese nicht einwandfrei funktioniert, können sich einige Komponenten anders als erwartet verhalten.
 

Veraltete Videotreiber können zu unkontrolliertem Verhalten führen

Falls Sie unerwartetes Verhalten von Roxio WinOnCD oder Darstellungsprobleme feststellen, vergewissern Sie sich, dass Sie die neuesten Videotreiber für Ihr System installiert haben. Den aktuellen Videotreiber finden Sie auf der Website des Herstellers Ihres Systems (oder Ihrer Videokarte). Wir empfehlen, dass Sie Ihre Videotreiber immer mit den aktuellen Versionen auf dem Laufenden halten. Viele Darstellungs- und verwandte Programmprobleme lassen sich durch Installation der aktuellen Treiber lösen.

Hinweis: Ein neuer Videotreiber kann Probleme in Videoanwendungen verursachen. Falls nach dem Aktualisieren Ihres Treibers Probleme in Videoanwendungen auftreten, kehren Sie zum alten Treiber zurück.
 

Einige online gekaufte Musiktracks können nicht in Roxio-Projekten verwendet werden

Titel, die in Online-Musik-Shops gekauft wurden, sind möglicherweise geschützt und räumen Ihnen unterschiedliche Nutzungsrechte ein. So können Musiktracks, die Sie online gekauft haben, zum Beispiel nur die Erstellung von Audio-CDs zulassen. In diesem Beispiel könnten Sie nicht nach den gekauften Musiktracks suchen und diese zu Ihren Roxio-Projekte hinzufügen.
 

Laufwerkemulations-Software deaktivieren

Zwischen einigen Programmen zur Laufwerksemulation und Roxio WinOnCD können Konflikte auftreten. Wenn Sie Laufwerksemulations-Software installiert haben, sollten Sie diese deaktivieren, bevor Sie Roxio WinOnCD verwenden. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie auf der Roxio-Supportwebsite. Siehe Roxio Supportoptionen.

Packet-Writing-Software anderer Anbieter kann Probleme verursachen

Packet-Writing-Software bietet eine Alternative zum Schreiben ganzer Tracks oder Discs, kann jedoch in Verbindung mit Roxio WinOnCD zu Problemen führen. Falls beim Formatieren oder Schreiben von Daten auf Disc Probleme auftreten, deinstallieren Sie die Packet-Writing-Software und versuchen Sie es erneut. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie auf der Roxio-Supportwebsite. Siehe Roxio Supportoptionen.

Niedrigere Auflösungen als 1024 x 768 können zu Problemen bei der Anzeige führen

Roxio WinOnCD ist auf die Darstellung mit einer Auflösung von 1024 x 768 oder höher ausgelegt. Teile des Programms werden nicht korrekt dargestellt, wenn:

  • Sie das Programmfenster auf eine Größe unter 1024 x 768 verkleinern
  • Ihre Auflösung auf 1024 x 768 eingestellt ist, Ihre Windows-Taskleiste jedoch größer als Standard ist.
  • zu viele Symbolleisten auf Ihrem Windows Desktop geöffnet sind.
     

Das System benötigt die korrekten Codecs zur Wiedergabe von Audio und Video.

Viele der unterstützten Audio- und Videoformate (wie AVI, WMA, WMV und WAV) verwenden verschiedene Typen von Kompression und Dekompression. Zur Wiedergabe dieser Formate muss der korrekte Codec in Ihrem System installiert sein. Nehmen wir als Beispiel eine AVI-Datei, die den Codec ABC verwendet, und eine WMV-Datei, die den Codec XYZ verwendet. Wenn in Ihrem System nur Codec ABC installiert ist, wird nur die AVI-Datei korrekt wiedergegeben.

Um den erforderlichen Codec zu erhalten, spielen Sie die Datei mit einem anderen Player auf Ihrem System ab, wie zum Beispiel mit dem Windows Media Player. In der Regel erkennen diese Player, welcher Codec fehlt. Sie fordern den Codec dann automatisch über das Internet an und installieren ihn im System.
 

Videominiaturen werden bei einer Farbtiefe unter 24 Bit eventuell nicht korrekt dargestellt

Wenn Videominiaturen nicht richtig angezeigt werden, vergewissern Sie sich, dass bei den Anzeigeeinstellungen mindestens eine Farbtiefe von 24 Bit eingestellt ist.
 

WMV-Vorschau wird nicht automatisch abgespielt

Wenn Sie auf eine WMV-Datei (Windows Media Video) doppelklicken, öffnet sich das Vorschaufenster, aber die Wiedergabe der Datei startet nicht automatisch. Der automatische Start unterbleibt, um eine falsche Wiedergabe von WMV-Diavorführungen in diesem Player-Fenster zu verhindern. Klicken Sie zur Vorschau der Datei auf das Wiedergabe-Symbol im Vorschaufenster.
 

Einige WMV-Dateien können nicht in VideoWave oder MyDVD verwendet werden

Einige WMV-Dateien sind nur zum Abspielen gedacht und nicht für die Bearbeitung geeignet. Sie können diese Dateien nicht in VideoWave oder MyDVD verwenden. Welche Dateien Sie nicht verwenden können, erkennen Sie in der Medienauswahl, wenn Sie eine Vorschau der Datei betrachten – für diese Dateien erscheint im Vorschaufenster kein Schieberegler zum Positionieren. 
 

Zur Verwendung von MOV-Dateien ist QuickTime erforderlich

Um MOV-Dateien in Ihren Roxio-Projekten zu verwenden, muss die aktuelle Version von Apple QuickTime installiert sein. Besuchen Sie www.quicktime.com, wenn Sie weitere Informationen wünschen.
 

Allgemeine Probleme beim Brennen von CDs und DVDs

Probleme beim Brennen lassen sich oft durch Aktualisieren der Firmware Ihres CD- oder DVD-Recorders beheben. (Bitte prüfen Sie auf der Website des Laufwerkherstellers, ob ein Firmware-Update verfügbar ist.) Einige Probleme lassen sich auch dadurch lösen, dass Sie leere Medien einer anderen Marke verwenden.
 

Automatische Wiedergabe in einigen Komponenten deaktiviert

Während die folgenden Komponenten geöffnet sind, ist die automatische Wiedergabefunktion von Windows XP deaktiviert:

  • Label Creator
  • Creator Classic
  • Roxio Retrieve
  • Video Copy & Convert

Damit wird sichergestellt, dass die automatische Wiedergabe nicht die Aufnahme auf Datenträger stört. Sobald Sie diese Anwendungen schließen, verhält sich die automatische Wiedergabe wieder wie gewohnt.
 

Anwendungsspezifische bekannte Probleme

Um Sie stets mit aktuellen Informationen zu den einzelnen Komponenten von WinOnCD zu versorgen, halten wir anwendungsspezifische Infodateien auf der Roxio-Website bereit. Unten finden Sie Links auf anwendungsspezifische Infodateien, die aktuelle bekannte Probleme enthalten. Für den Zugriff auf die folgenden Infodateien ist eine Internetverbindung erforderlich.

Hinweis: Je nachdem, welche Software-Version Sie verwenden, sind einige der oben genannten Anwendungen möglicherweise nicht verfügbar. Um alle genannten Anwendungen ausnutzen zu können, ist möglicherweise ein Upgrade erforderlich. Informationen dazu finden Sie unter www.roxio.com.

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