Creator Classic

Infodatei

Hinweis: Zusätzlich zu den Informationen über bekannte Probleme in diesem Dokument finden Sie auf der Website von Roxio unter http://support.roxio.com immer aktuelle Produktsupport-Informationen.

Bekannte Probleme

Bei der Erstellung eines Discetiketts in Express Labeler können Datum, Datenträgernummer und Anzahl der Discs nicht verwendet werden.

Wenn Sie ein Discetikett in Express Labeler erstellen, erscheinen Datum, Datenträgernummer und Anzahl der Discs im rechten Fenster, sie können jedoch nicht für das Etikett verwendet werden. Um diese Informationen zu verwenden, bearbeiten Sie das Etikett in Label Creator. (Klicken Sie auf Seite 3 des Express Labeler-Assistenten auf In Label Creator bearbeiten. Im Label Creator können Sie die gewünschten Informationen auf das Etikett ziehen.)
 

Aktualisierung der Roxio-Dokumentation

M4A für Audiospuren verfügbar

Von einer Audio-CD kopierte Tracks können als M4A-Dateien kodiert werden.

Blu-Ray-Discs werden jetzt unterstützt

Diese Version von Creator Classic unterstützt in Verbindung mit einem geeigneten Blu-Ray-Laufwerk folgende Blu-Ray-Datenträgerformate: Einmal beschreibbar (BD-R), wiederbeschreibbar (BD-RE) und Double-Layer-DVDs (BD-DL).
 

Roxio Supportoptionen

Wenn Sie die gesuchten Antworten in der Online-Hilfe oder im Benutzerhandbuch nicht finden, können Sie die aktuellsten Informationen auf unserer Website lesen (http://support.roxio.com).

Auf die Roxio-Website können Sie auf eine der folgenden Arten zugreifen:

  • Klicken Sie im Fenster einer beliebigen Komponente von Roxio auf das Roxio-Logo.
  • Rufen Sie in Ihrem Browser http://support.roxio.com auf.

Unbegrenzte Selbsthilfeoptionen
 
Roxio bietet auf seiner Supportwebsite unter http://support.roxio.com eine Vielzahl von Selbsthilfe-Tools, u. a. unseren virtuellen Agenten, eine durchsuchbare Wissensdatenbank mit Support-Artikeln und Fehlersuchetipps und Lernprogramme, mit denen Sie das Optimum aus Ihren Roxio-Produkten herausholen können.
 
Hinweis: Sehen Sie sich zunächst die Informationen auf der Roxio-Supportwebsite an, bevor Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren – die meisten Fragen werden Sie dort beantwortet finden.
 

Weitere Supportoptionen
 
Weitere Supportoptionen für Ihr Roxio-Produkt, wie E-Mail oder Telefon, sind im begrenztem Umfang oder gegen Entgelt verfügbar. Unter http://support.roxio.com können Sie nachlesen, welche Optionen für Ihr Produkt bestehen.
 

Kontaktaufnahme mit Roxio
 
Melden Sie sich bei unserem Kunden-Web-Portal an, um eine Hilfeanfrage zu stellen oder Support-Kontaktinformationen für Ihren Standort zu finden. Das Kunden-Web-Portal finden Sie unter http://selfserve.roxio.com.
 


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