Suite Roxio Easy Media Creator 10

Fichier Lisez-moi

Bienvenue à Easy Media Creator. Ce document lisez-moi contient des informations et des mises à jour de dernière minute concernant Easy Media Creator et sa documentation.

Table des matières :

Formats pris en charge

Les formats suivants sont pris en charge par Roxio Easy Media Creator Suite.

Formats en entrée :

  • Vidéo : AVI, DV, HD-V, MPEG-1, MPEG-2, MPEG-4, MPEG2-HD, IFO/VOB, DivX, DivX HD, XviD, DVR-MS, TiVo, ASF, MOV, WMV, QuickTime, 3GP, MPEG2 Transport Stream, H.264, OpenDVD
  • Audio : CD audio, MP3, WAV, WMA, Dolby Digital AC-3, AAC, Ogg Vorbis, FLAC, M4A, MP4, listes de lecture (WPL, ASX, M3U, PLS, XSPF)
  • Image : JPG, PNG, TIFF, BMP, GIF

Format de sortie :

  • Vidéo : AVI, DV-AVI, HD-V, MPEG-1, MPEG-2, MPEG-4, MPEG2-HD, DivX, DivX HD, WMV, WMV HD, H.264, MP4, 3GP
  • Audio : MP3, WAV, WMA, Dolby Digital AC-3, Ogg Vorbis, FLAC, MPEG-1, MPEG-2, M4A, AAC, listes de lecture (M3U, PLS, XSPF, WPL, HighMAT, MPV)
  • Image : JPG, PNG, TIFF, BMP, GIF
  • Formats de disques vidéo : DVD, Video CD (VCD), Super Video CD (SVCD), Mini DVD

Formats de supports inscriptibles :

  • Prise en charge de tous les formats répandus :
    CD-R/RW, DVD+R/RW, DVD-R/RW, DVD-R DL, DVD+R DL, DVD-RAM, BD-R, BD-RE, BD-R DL
  • Prise en charge des formats d'image disque suivants : ISO, C2D et BIN/CUE

Remarques :

  1. Les disques BD-R/RE peuvent être copiés avec la tâche copier dans Roxio Central. Video Copy & Convert, Music Disc Creator, l'assistant DVD de musique, l'assistant vinyle et bande et Sound Editor ne prennent en charge que la gravure de CD et de DVD.
  2. QuickTime 7 ou ultérieur est requis pour la lecture de fichiers M4A ou MOV.

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Problèmes d'installation

Pour des informations à jour sur les problèmes d'installation d'Easy Media Creator connus, nous avons publié un document lisez-moi spécifique en ligne sur le site Web de Roxio. Un accès Internet est requis pour accéder à ce document lisez-moi. Pour accéder à ce document lisez-moi concernant les problèmes d'installation, cliquez ici.
 

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Enregistrer votre logiciel Roxio

Assurez-vous d'enregistrer votre logiciel pour profiter des mises à jour gratuites de produits et de pilotes et pour recevoir de l'assistance technique (voir la politique d'information sur l'assistance). Vous pouvez aussi choisir de recevoir des actualités, des conseils et des informations par email sur les promotions Roxio.

Remarque : Vous devez être connecté à Internet pour enregistrer votre logiciel. L'enregistrement est gratuit.

Pour enregistrer votre logiciel :

  1. Assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet.
  2. À partir de toute application principale Roxio, cliquez sur le menu Aide puis sélectionnez Enregistrement en ligne.
  3. La fenêtre d'enregistrement de produit s'affiche.
  4. Suivez les instructions à l'écran pour effectuer l'enregistrement.

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Options d'assistance Roxio

Assistance Roxio en ligne

Si vous n'obtenez pas les réponses à vos questions dans l'aide en ligne ou dans le Guide de l'utilisateur, visitez notre site Web (http://support.roxio.com). Vous y trouverez les dernières informations à jour.

Pour accéder au site Web de Roxio, appliquez l'une des méthodes suivantes :

  • Cliquez sur le logo Roxio depuis n'importe quelle fenêtre d'un module d'Easy Media Creator.
  • Lancez votre navigateur Web habituel et connectez-vous à http://support.roxio.com.
     

Options d'assistance d'Easy Media Creator

  • Dépannage/support effectué par l'utilisateur (options illimitées)
     
    Roxio fournit une gamme d'outils d'assistance sur le site Web d'assistance de Roxio (http://support.roxio.com), y compris notre agent virtuel, une base de connaissance d'articles d'assistance et de conseils pour la résolution de problèmes, ainsi que des didacticiels pour profiter pleinement de vos produits Roxio.
     
    Remarque : Pensez à visiter les pages Web du support technique de Roxio avant de nous contacter par téléphone ou email—vous y trouverez la réponse à la plupart de vos questions.
     
     
  • Autres options d'assistance
     
    D'autres options, telles que le support par email et par téléphone, peuvent être disponibles sur une base limitée ou payante pour votre produit Roxio. Pour en savoir plus à ce sujet, visitez notre site Web (http://support.roxio.com).
     
     
  • Contacter Roxio
     
    Connectez-vous au site réservé aux utilisateurs Roxio (Customer Web) et complétez votre demande d'assistance (vous devez vous adresser au service de votre région). Le portail Web client est disponible à l'adresse http://selfserve.roxio.com.
     

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Version d'évaluation

Si ce produit comprend une version d'évaluation, vous pouvez utiliser des programmes ou fonctionnalités complémentaires pour une période d'évaluation limitée dans le temps. Vous êtes informé qu'une version d'évaluation est disponible au premier lancement du logiciel. Lorsque la période d'évaluation se termine, les programmes et fonctionnalités complémentaires sont désactivés et demeurent inaccessibles jusqu'à l'achat. (Les fonctionnalités standard du produit ne sont pas affectées). Vous pouvez acheter les programmes ou fonctionnalités complémentaires à tout moment, durant la période d'évaluation ou après son expiration.
 

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Mettre à jour votre logiciel Roxio

Les mises à jour du logiciel Easy Media Creator peuvent être téléchargées depuis le site Web d'assistance de Roxio. Voir Options d'assistance Roxio.
 

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Que faire si votre lecteur de CD / DVD / BD n'est pas reconnu

Votre graveur peut être indisponible ou ne pas être reconnu s'il est déjà utilisé par une autre application de gravure. Vous devez alors désactiver les autres applications de gravure avant de pouvoir utiliser Roxio Easy Media Creator pour graver un disque. Roxio Easy Media Creator nécessite des disques vierges non formatés. Si vous avez un disque formaté dans le lecteur, retirez-le et remplacez-le avec un disque vierge non formaté.
 

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Mises à jour de la documentation Roxio

Il n'y a actuellement aucune modification à la documentation.

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Problèmes généraux connus d'Easy Media Creator

Remarque : Selon la version du logiciel que vous utilisez, il est possible que certaines applications décrites ci-dessous ne soient pas disponibles. Pour des informations de mise à jour pour profiter pleinement des applications décrites dans l'aide en ligne, visitez www.roxio.com.

Une carte son doit être installée

Si une carte son n'est pas installée et correctement paramétrée, certaines applications peuvent avoir des comportements indésirables.

Les pilotes vidéo obsolètes peuvent également entraîner des comportements imprévisibles

Si vous constatez des disfonctionnements dans Roxio Easy Media Creator ou des problèmes d'affichage, assurez-vous que vous avez installé la dernière mise à jour de vos pilotes graphiques. Vous pouvez trouver les dernières mises à jour des pilotes pour votre carte graphique sur le site Web du fabricant. Il est conseillé de maintenir les pilotes vidéo à jour. De nombreux problèmes d'affichage ou autres peuvent être résolus en installant les derniers pilotes graphiques.

Remarque : Un nouveau pilote graphique peut entraîner des problèmes avec les applications vidéo. Dans ce cas, réinstallez le précédent pilote.
 

Certaines pistes musicales achetées en ligne ne peuvent pas être utilisées avec les projets Roxio

Certaines pistes achetées sur des magasins de musique en ligne peuvent être protégées et avoir des autorisations d'utilisations différentes. Par exemple, des pistes de musique achetées en ligne peuvent ne permettre que la création de CD audio ; dans un tel cas, vous ne pouvez pas parcourir ces pistes, ni les ajouter à vos projets Roxio.
 

Désactiver les logiciels d'émulation de lecteurs

Certains logiciels d'émulation de lecteurs peuvent créer des conflits avec Roxio Easy Media Creator. Si vous avez installé un logiciel d'émulation de disques, désactivez-le avant d'utiliser Roxio Easy Media Creator. Pour plus de détails, visitez le site Web d'assistance Roxio. Voir Options d'assistance Roxio.

Les logiciels tiers d'écriture par paquets peuvent entraîner des problèmes

Les logiciels d'écriture par paquets fournissent une alternative à l'écriture de pistes ou de disques entiers, mais peuvent entraîner des problèmes lors de l'utilisation d'Easy Media Creator. Si vous rencontrez des problèmes lors du formatage ou de l'écriture sur des disques, désinstallez tout logiciel d'écriture par paquets, puis réessayez. Pour plus de détails, visitez le site Web d'assistance Roxio. Voir Options d'assistance Roxio.

Des réglages d'affichage de moins de 1024 X 768 pixels peuvent entraîner des problèmes d'affichage

Roxio Easy Media Creator est conçu pour une résolution de 1024 X 768 ou supérieure. L'affichage de certaines parties de l'application peut poser problème si :

  • vous redimensionnez la fenêtre du programme à moins de 1024 X 768
  • votre résolution est de 1024 X 768, mais la hauteur de votre barre de tâches Windows est supérieure à sa valeur par défaut
  • trop de barres d'outils sont affichées sur votre bureau Windows

La lecture de données audio et vidéo nécessite la présence du bon codec sur le système

De nombreux formats de données audio et vidéo (comme AVI, WMA, WMV et WAV) prennent en charge divers types de compression et de décompression. Pour lire ces formats, le bon codec doit être installé sur votre système. Par exemple, vous pouvez avoir un fichier AVI qui utilise le codec ABC et un fichier WMV qui utilise le codec XYZ. Si seul le codec ABC est installé sur votre système, seul le fichier AVI sera lisible correctement.

Pour obtenir le codec requis, ouvrez le fichier avec un autre lecteur présent sur votre système, comme Windows Media Player. Ces lecteurs détectent généralement que le codec est manquant et le téléchargent sur Internet puis l'installent sur votre système.

Les vignettes vidéo peuvent ne pas s'afficher correctement si l'affichage n'utilise pas au moins la couleur 24 bits

Si les vignettes vidéo ne s'affichent pas correctement, assurez-vous de régler votre affichage au minimum sur 24 bits (true color).

Les aperçus WMV ne se lancent pas automatiquement

Lorsque vous faites un double clic sur un fichier Windows Media Video (WMV) pour afficher son aperçu, la fenêtre d'aperçu s'ouvre, mais la lecture du fichier ne se lance pas automatiquement. Ce comportement est intentionnel afin d'empêcher la lecture de diaporamas WMV dans cette fenêtre de lecture. Pour tester le fichier, cliquez sur le bouton Lecture de la fenêtre d'aperçu.

Certains fichiers WMV ne peuvent pas être utilisés dans VideoWave ou MyDVD

Certains fichiers WMV sont en lecture seule et ne peuvent pas être modifiés. Vous ne pouvez pas utiliser ces fichiers dans VideoWave ou MyDVD. Dans le Sélecteur de données multimédia, vous pouvez identifier ces fichiers en lançant un aperçu – la fenêtre d'aperçu n'affiche pas la barre du curseur de recherche. 
 

QuickTime est requis pour lire les fichiers MOV

Pour utiliser les fichiers MOV dans les projets Roxio, vous devez installer la dernière version de QuickTime d'Apple. Visitez www.quicktime.com pour plus de détails.

Problèmes généraux de gravure de CD et de DVD

De nombreux problèmes de gravure peuvent être résolus en faisant une mise à jour du microcode (firmware) du graveur. (Consultez le site Web du fabricant pour la disponibilité éventuelle d'une mise à jour). D'autres problèmes peuvent être résolus en changeant de marque de disques vierges.

Mode de lecture automatique (AutoPlay) désactivé dans certains composants

La fonction de lecture automatique de Windows XP est désactivée lorsque les composants suivants sont ouverts :

  • Label Creator
  • Creator Classic
  • Roxio Retrieve
  • Video Copy & Convert

Ce comportement est intentionnel pour éviter que la lecture automatique n'interfère avec la gravure sur le disque. Lorsque vous quittez ces applications, le mode AutoPlay fonctionne normalement.
 

Problèmes connus spécifiques aux applications

Pour des informations à jour sur les applications individuelles qui composent Easy Media Creator, nous avons publié des documents lisez-moi spécifiques en ligne sur le site Web de Roxio. Les liens vers les documents lisez-moi propres aux applications qui contiennent les derniers problèmes connus se trouvent ci-dessous. Un accès Internet est requis pour accéder à ces documents lisez-moi.

Remarque : Selon la version du logiciel que vous utilisez, il est possible que certaines applications décrites ci-dessous ne soient pas disponibles. Pour des informations de mise à jour pour profiter pleinement des applications décrites dans l'aide en ligne, visitez www.roxio.com.

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