Media Manager

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Remarque : Pour toute question non traitée dans le présent document, nous vous conseillons de visiter les pages d'assistance technique proposées par Roxio à l'adresse http://support.roxio.com.

Table des matières :

Utilisation de Media Manager avec un périphérique portable

Media Manager prend en charge les périphériques portables dotés de connexions USB, Bluetooth ou Windows Mobile. Pour une liste des périphériques pris en charge, cliquez ici.


Connexions USB

Pour les connexions USB, munissez-vous du pilote USB du constructeur du périphérique.


Connexions Bluetooth

Pour les connexions Bluetooth, vous devez avoir un périphérique portable qui prend en charge ObexFTP et un adaptateur Bluetooth compatible avec les pilotes Microsoft, BTW (Broadcom) ou IVT (BlueSoleil). Votre périphérique portable doit être associé à votre PC à l'aide du logiciel du pilote avant son utilisation avec Media Manager.
 

Périphériques Windows Mobile

Pour les périphériques Windows Mobile, vous devez avoir ActiveSync 4.1 ou ultérieur.
 

Problèmes connus

Les fichiers audio transférés sur un iPod ne peuvent pas être lus

Lorsque Media Manager transfère des fichiers audio ou vidéo vers un iPod, il ne les ajoute pas à la base de données de l'iPod. Les fichiers ne sont donc pas lisibles à l'aide de l'interface de l'iPod. Pour contourner le problème, vous pouvez les convertir dans un dossier sur le disque dur à l'aide de Video Copy & Convert, Audio/Video Converter ou Convertisseur audio, puis utiliser iTunes pour les copier vers l'iPod.
 

Pour certains types de données multimédia, les propriétés ne s'affichent pas et le symbole de verrouillage n'apparaît pas pour les fichiers verrouillés

Pour certains formats de fichiers, y compris ASF, MP3, WMA et WMV, l'état du verrouillage et les propriétés ne s'affichent pas dans Media Manager. Il s'agit d'une limitation technique. Le problème survient car Media Manager est un processus du système et ne peut donc pas obtenir cette information du filtre de source Windows Media.


Media Manager ne peut pas utiliser certains types de fichier en réseau

Media Manager ne peut pas accéder aux fichiers WMV, ASF, WMA et MP3 si ceux-ci sont sur un lecteur réseau. Pour accéder à ces types de fichiers depuis Media Manager, copiez-les d'abord sur votre ordinateur.


Les gros fichiers TIFF peuvent prendre du temps à se charger

Les très gros fichiers TIFF peuvent prendre du temps à se charger. Si vous rencontrez ce problème, essayez d'utiliser un autre format de fichier.


Impossible de tester les fichiers audio sans carte son

Si vous n'avez pas de carte son dans votre ordinateur, vous ne pouvez pas tester les fichiers audio.
 

Mises à jour de la documentation

Modifier la date et l'heure de création d'une photo

Parfois, la date et l'heure de création d'une photo sont incorrectes. Cela peut se produire si vous oubliez de régler la date et l'heure sur votre caméra numérique avant de prendre une photo. Media Manager permet de corriger la date et l'heure de création de plusieurs photos à la fois.

Vous pouvez la dates de l'une des manières suivantes :

  • affecter la même date et heure à toutes les photos (par exemple, régler tous les fichiers sur le 1er juillet 2007 à 9h00).
  • décaler la date et l'heure d'un nombre de jours et d'heures particuliers (par exemple, de 3 jours et 8 heures ; une photo datée du 3 juillet à 1h sera datée du 6 juillet à 9h).
  • régler l'heure et la date du fichier le plus ancien. La date et l'heure des autres fichiers seront modifiés pour conserver la différence d'origine avec le fichier le plus ancien.

Pour modifier la date de création d'une photo :

  1. Sélectionnez les photos dont vous souhaitez mettre à jour la date ou l'heure.
  2. Faites un clic droit sur l'une des photos sélectionnées, puis choisissez Outil de mise à jour de date et heure.
  3. Pour régler tous les fichiers sur la même date et heure, suivez ces étapes :
    1. Sélectionnez Régler la date et l'heure.
    2. Dans la zone de date, tapez une nouvelle date ou cliquez sur la flèche pour sélectionner une date dans le calendrier.
    3. Dans la zone d'heure, tapez une nouvelle heure ou sélectionnez les heures, minutes ou secondes et utilisez les flèches pour les modifier.
  4. Pour décaler la date et l'heure, suivez ces étapes :
    1. Sélectionnez Décaler la date et l'heure.
    2. Pour décaler vers une date ou une heure plus récente, cliquez sur Avancer ; pour décaler vers une date ou une heure plus ancienne, cliquez sur Reculer.
    3. Dans la zone Jours, spécifiez le nombre de jours de décalage souhaité.
    4. Dans la zone Heures, spécifiez le nombre d'heures de décalage souhaité.
  5. Pour ajuster la date et l'heure en spécifiant une nouvelle date et heure pour le fichier le plus ancien, suivez ces étapes :
    1. Sélectionnez Régler la première date et conserver les écarts de temps.
    2. Dans la zone de date, tapez une date pour le fichier le plus ancien ou cliquez sur la flèche pour sélectionner une date dans le calendrier.
    3. Dans la zone d'heure, tapez une heure pour le fichier el plus ancien ou sélectionnez les heures, minutes ou secondes et utilisez les flèches pour les modifier.
  6. Pour voir le résultat de vos modifications, cliquez sur Aperçu.
    Conseil : Pour revenir à la date et à l'heure d'origine, cliquez sur Réinitialiser.
  7. Si vous êtes satisfait de la nouvelle date et heure, cliquez sur OK.
     

Options d'assistance Roxio

Si vous n'obtenez pas les réponses à vos questions dans l'aide en ligne ou dans le Guide de l'utilisateur, visitez notre site Web (http://support.roxio.com). Vous y trouverez les dernières informations à jour.

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  • Cliquez sur le logo Roxio affiché dans toutes les fenêtres de l'application.
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Assistance en libre-service
 
Les pages d'assistance technique de notre site Web (http://support.roxio.com), vous proposent de nombreux outils en libre-service : agent virtuel, base de connaissances interrogeable avec articles techniques et conseils de dépannage, didacticiels, etc.
 
Remarque : Il est fortement conseillé de visiter les pages de support technique de notre site Web avant de nous contacter par téléphone ou par e-mail ; en effet, ces pages apportent des solutions à la plupart des problèmes que vous êtes susceptible de rencontrer.
 

Autres options de support technique
 
D'autres options d'assistance technique (par e-mail ou par téléphone) vous sont proposées pour certains produits Roxio, de manière limitée ou payante. Pour plus de détails sur les options de support technique adaptées aux produits Roxio que vous utilisez, consultez notre site Web (http://support.roxio.com).
 

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