Leesmij-bestand Opmerking: Naast de bekende problemen die in dit document worden beschreven, kunt u voor de nieuwste productondersteuningsinformatie ook naar de website van Roxio gaan op http://support.roxio.com. Inhoud: QuickTime kan niet worden geïnstalleerd als Gebruikersaccountbeheer is ingeschakeld Voor sommige toepassingsfuncties moet QuickTime op computer zijn geïnstalleerd. Als u QuickTime nodig hebt, wordt gevraagd of u het wilt downloaden en installeren vanaf de website van Apple. Wanneer u QuickTime downloadt, wordt gevraagd: "Wilt u dit bestand uitvoeren of opslaan?" Als u op Uitvoeren klikt en Gebruikersaccountbeheer hebt ingeschakeld in Windows Vista, zal de installatie mislukken. U installeert de QuickTime-software door op Opslaan te klikken om de software eerst op de computer op te slaan. Voer daarna het installatiebestand uit dat u op de computer hebt opgeslagen. Sommige quad-byte tekens worden verkeerd weergegeven in MyDVD Deze fout treedt op doordat er twee typen quad-byte tekens zijn, Part 1 en Part 2. De meeste lettertypen ondersteunen Part 1, maar er is er maar één (Microsoft YiBaiti) dat Part 2-tekens ondersteunt. Helaas ondersteunt Microsoft YiBaiti geen Part 1-tekens. U lost dit probleem op door een lettertype te gebruiken dat het juiste tekentype ondersteunt. MyDVD kan niet worden gestart als een audioapparaat niet aangesloten is MyDVD kan mogelijk niet worden gestart op een computer met Windows Vista als op die computer schijnbaar geen geluidsuitvoerapparaat is aangesloten. U lost dit probleem op door een apparaat voor audio-uitvoer (zoals luidsprekers of een koptelefoon) op de computer aan te sluiten en daarna MyDVD opnieuw te starten. Werken met bestanden in de wmv-indeling (Windows Media Video) veroorzaakt een blauw scherm of de computer loopt vast Deze fout doet zich voor als uw grafische kaart DirectX Video Acceleration voor wmv-bestanden ondersteunt terwijl voor Windows Media Player niet de nieuwste update is geïnstalleerd. Voer de volgende stappen uit om ervoor te zorgen dat Windows Media Player-software (versie 10) is bijgewerkt:
De grafische kaart Matrox Millennium G550 wordt niet ondersteund Vanwege de beperkte mogelijkheden van deze kaart, wordt deze niet ondersteund voor deze toepassing. Als u deze grafische kaart gebruikt met MyDVD zal dit tot ongewenste resultaten leiden.
Het installatieproces analyseert uw videokaart om te bepalen of de weergavemodus Hardware wordt ondersteund. Als uw videokaart de modus Hardware ondersteunt, stelt de installatieprocedure de modus automatisch in op Hardware. Als dit niet het geval is, stelt de installatieprocedure de modus in op Software. Als de installatieprocedure de modus op Software heeft gezet, moet u dit niet veranderen in Hardware. Als u probeert de modus Hardware te gebruiken terwijl deze modus niet wordt ondersteund door uw videokaart, kan MyDVD mogelijk niet juist worden uitgevoerd.
MyDVD bevat een aantal grijze pictogrammen die niet op tijd voor deze release zijn verwijderd. Deze pictogrammen bieden geen functionaliteit en kunnen worden genegeerd.
Als u MyDVD start, wordt het programma standaard geopend met een nieuw dvd-project. Als u een project maakt en vervolgens besluit om het projecttype te wijzigen, dient u het project opnieuw te maken. Als u een ander project dan een dvd-project wilt maken, selecteert u het juiste projecttype in het menu Bestand > Nieuw project voordat u begint te werken aan uw project.
U kunt de functie Film bewerken in MyDVD gebruiken om een film te bewerken. De menuminiatuur wordt echter niet bijgewerkt als u dit doet. Als u bijvoorbeeld Film bewerken gebruikt om een overlay of een video-effect aan een film toe te voegen, wordt deze wijziging niet weergegeven in de miniatuur. Als u wilt dat de filmminiatuur wordt bijgewerkt, dient u VideoWave te gebruiken om wijzigingen in de film aan te brengen en de film uit te voeren als een videobestand. Analyseren van een videoclip duurt lang Tijdens het analyseren van de kleuren in een videoclip wordt door MyDVD het hele mediabestand geanalyseerd, niet slechts de geselecteerde scène. Wanneer u voor het eerst een videoclip analyseert, kan het daarom lang duren (afhankelijk van de lengte van de clip). Op deze manier wordt gegarandeerd dat als u later start- en eindpunten in de videoclip wilt aanpassen om meer materiaal van de clip te tonen, de kleuren in het nieuwe gedeelte ook kunnen worden gecorrigeerd. Opmerking: Als u naderhand in dezelfde videoclip een andere scène wilt analyseren, gaat dit veel sneller.
Sommige bestandsindelingen vereisen transcodering (omzetting) voordat ze kunnen worden gebruikt in MyDVD. Als u wordt gevraagd of u een bestand wilt transcoderen, klikt u op OK om het om te zetten.
Modules van Roxio hebben QuickTime 7.04 nodig voor het afspelen van .mov-bestanden. U lost dit probleem op door QuickTime op uw computer te upgraden. MyDVD biedt geen ondersteuning voor MPEG4 (.MP4)-videobestanden Als u ondersteuning door MyDVD voor deze bestanden wilt toevoegen, moet u een MPEG-4 codec van een andere leverancier installeren, zoals QuickTime, 3ivx, DivX, of XviD.
Deze fout kan optreden als de meest recente update van het beeldschermstuurprogramma niet is geïnstalleerd. Voor oplossing van dit probleem gaat u naar de website van de fabrikant en downloadt u het meest recente beeldschermstuurprogramma.
Als u een foto of videoclip die wordt gebruikt in een huidig geopende productie verplaatst of een andere naam geeft, worden de miniaturen niet bijgewerkt om aan te geven dat de foto of de videoclip ontbreekt en de opdracht Extra > Zoeken naar ontbrekende bestanden blijft niet beschikbaar. Na het verplaatsen of het geven van een nieuwe naam van bestanden sluit u het project, waarna u het opnieuw opent. MyDVD zal bemerken dat de bestanden ontbreken en u zult de opdracht Zoeken naar ontbrekende bestanden kunnen gebruiken.
Als u Taakbeheer opent terwijl u analoge video vastlegt, stopt het vastleggen en wordt Plug & Burn afgesloten. Ter voorkoming van fouten tijdens het vastleggen van video moet u niet op Ctrl-Alt-Delete drukken of een andere methode gebruiken om Taakbeheer tijdens het vastleggen te openen.
Als u een dvd in de brander plaatst terwijl u probeert om video van een DV-camcorder of een andere bron vast te leggen, kan CinePlayer worden geopend en de dvd worden afgespeeld. Als dit gebeurt, kunt u het venster van CinePlayer minimaliseren en doorgaan met uw Plug & Burn-sessie.
Als u een handelsversie van een Roxio-product over een proefversie heen installeert, wordt MyDVD Express niet gestart. Verwijder altijd de proefversie voordat u een handelsversie installeert Ondersteuningsopties van Roxio Als u de antwoorden op uw vragen niet in de on line Help of in de gebruikershandleiding kunt vinden, ga dan naar onze website (http://support.roxio.com) voor de nieuwste informatie. U kunt op een van de volgende manieren naar de website van Roxio gaan:
Onbeperkte zelfhulpopties Alternatieve ondersteuningsopties Contact opnemen met Roxio Copyright © 2007 Sonic Solutions. Alle rechten voorbehouden. |