Plug & Burn

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注:このドキュメントに記載されている既知の問題以外に、Roxio Web サイト(http://www.roxio.jp/support/index.html)にある最新の製品サポート情報もご覧ください。

目次:

既知の問題

キャプチャをキャンセルすると、出来上がったディスクを別のプロジェクトの書き込みに使用できない。

Plug & Burn で今すぐキャプチャまたはテープ全体をキャプチャをクリックすると、アシスタントによってテープの映像が書き込まれます。 書き換え不可能なディスクに書き込み中にキャンセルをクリックすると、ディスクは出来上がり、そのディスクを他のプロジェクトの書き込みに使用することはできません。

「ビデオ デバイスの選択に失敗」または「'Build' 操作に失敗」というエラーが発生する。

Plug & Burn では、ehRecvr プロセスが有効になっていると、一部のビデオ デバイスからのキャプチャを実行できません。このプロセスを無効にするには、以下の手順で操作します。

  1. スタート > ファイル名を指定して実行を選択します。
  2. net stop ehrecvr と入力し、OK をクリックします。

Plug & Burn で高解像度のビデオ デバイスを使用できない。

Plug & Burn は、高解像度のビデオ カメラやその他の高解像度ビデオ デバイスをサポートしていません。高解像度ビデオ デバイスのイメージには、DVD 用にサポートしている最大解像度(720 x 480 または 720 x 576)より高い解像度が使用されています。

テープの最後で [今すぐキャプチャ] をクリックすると、Plug & Burn でエラーが発生する。

DV カメラでテープの最後に達したときに今すぐキャプチャをクリックすると、実際にはビデオがキャプチャされていないのにキャプチャが表示されたままになったり、次のようなエラーが表示されたりします。 'OnBurnError' 操作エラー:最後の状態 1、エラー コード -2147200497。 この問題を回避するには、テープの最後で今すぐキャプチャをクリックしないようにします。キャプチャを実行する前に、テープの最後から 1 分以上早戻ししてください。

ビデオをキャプチャしているときにタスクマネージャを開くと、Plug & Burn がシャットダウンする。

アナログビデオをキャプチャ中にタスクマネージャを開くと、キャプチャは停止し、Plug & Burn はシャットダウンします。ビデオのキャプチャを行っているときにエラーを避けるためには、キャプチャ手順の最中にタスクマネージャを開くために Ctrl-Alt-Delete を押したり、その他の方法を使わないでください。

Plug & Burn 中に CinePlayer が作動する場合がある。

DV カムコーダーやその他のソースからビデオをキャプチャしているときに、バーナーに DVD を入れると、CinePlayer が開き DVD が再生されることがあります。この場合、CinePlayer を最小限にし、Plug & Burn セッションを継続します。

Plug & Burn が HD デジタル ビデオ カメラのモード切り替えをサポートしない

Plug & Burn 実行中は、HD デジタル ビデオ カメラをライブからテープ モードに(またはその逆)切り替えないでください。切り替えると、カメラへの接続が切れます。カメラに再接続するには、Plug & Burn を終了してから再起動する必要があります。

Roxio サポート オプション

探している回答がオンライン ヘルプやユーザー ガイドで見つからない場合には、弊社の Web サイト(http://www.roxio.jp/support/index.html)から最新の情報を入手できます。

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無制限のセルフ ヘルプ オプション

Roxio サポート Web サイト(http://www.roxio.jp/support/index.html)には、さまざまなセルフ ヘルプ ツールがあります。 たとえば、仮想エージェント、サポート記事やトラブルシューティングのヒントが格納された検索可能な知識ベース、Roxio 製品を活用するためのチュートリアルなどがあります。

注:電話または電子メールで弊社に連絡する前に Roxio サポート Web サイトをご覧ください。 ここには、多くの質問に対する回答が用意されています。

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