Music Disc Creator

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注:このドキュメントに記載されている既知の問題以外に、Roxio Web サイト(http://www.roxio.jp/support/index.html)にある最新の製品サポート情報もご覧ください。

既知の問題

iPod に転送されたオーディオ ファイルを再生できない。

iTunes 7.3.1 がインストールされている場合、Music Disc Creator では iPod に直接オーディオ ファイルを転送できません。この問題を解決するには、iTunes の最新のバージョン(バージョン 7.3.2 以降)を取得します。

AutoMix で曲識別が必要

AutoMix で使用するには、事前に曲の識別が必要です。音楽ライブラリのサイズによりますが、これには数時間かかる場合もあります。その後、自動トラックリストを作成するために、もう一度 AutoMix を実行する必要があります。その後は、ライブラリにたくさん新曲を追加していなければ、AutoMix の動作は速くなり、2 回目の確認は必要ないはずです。

カスタム テキスト オブジェクトが一部のスタイルしか使用できない

カスタム テキスト オブジェクトでは独自のカスタマイズしたテキストを DVD Music Menu に追加できますが、これは以下のメニュースタイルでしか使用できません:

  • クリスマス
  • ダンス
  • キッズ パーティ
  • アーバン

Roxio サポート オプション

探している回答がオンライン ヘルプやユーザー ガイドで見つからない場合には、弊社の Web サイト(http://www.roxio.jp/support/index.html)から最新の情報を入手できます。

Roxio の Web サイトにアクセスするには、以下の方法があります。

無制限のセルフ ヘルプ オプション

Roxio サポート Web サイト(http://www.roxio.jp/support/index.html)には、さまざまなセルフ ヘルプ ツールがあります。 たとえば、仮想エージェント、サポート記事やトラブルシューティングのヒントが格納された検索可能な知識ベース、Roxio 製品を活用するためのチュートリアルなどがあります。

注:電話または電子メールで弊社に連絡する前に Roxio サポート Web サイトをご覧ください。 ここには、多くの質問に対する回答が用意されています。

その他のサポート オプション

お使いの Roxio 製品に対する電子メールや電話による代替サポート オプションは制限付き、または有料でご利用いただけます。お客様が利用できるオプションについては、弊社の Web サイト(http://www.roxio.jp/support/index.html)をご覧ください。

Roxio に問い合わせる

弊社のカスタマ Web ポータルにログインして、サポートの要望を提出するか、お近くのサポート問い合わせ先情報をご覧ください。弊社のカスタマ Web ポータルは、http://www.roxio.jp/support/index.html にアクセスしてください。


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