オーディオタグエディタ

オーディオタグエディタ

ReadMe ファイル

注：このドキュメントに記載されている既知の問題以外に、Roxio Web サイト（http://www.roxio.jp/support/index.html）にある最新の製品サポート情報もご覧ください。

既知の問題

識別済みのトラックをソートすると、ファイル名とトラック情報の同期がとれない。

識別済みのトラックをオーディオタグエディタダイアログボックスでソートすると、トラック情報とファイル名との同期がとれなくなります。結果として、左ペインのファイル名をクリックすると、右側に表示されるトラック情報は別のファイルに属している可能性があります。これは表示のみのエラーです。トラック情報は元のファイルと一緒に保存されます。

Roxio サポートオプション

探している回答がオンラインヘルプやユーザーガイドで見つからない場合には、弊社の Web サイト（http://www.roxio.jp/support/index.html）から最新の情報を入手できます。

Roxio の Web サイトにアクセスするには、以下の方法があります。

任意の Roxio コンポーネントウィンドウで、Roxio のロゴをクリックする。
Web ブラウザを起動し、http://www.roxio.jp/support/index.html に接続する。

無制限のセルフヘルプオプション

Roxio サポート Web サイト（http://www.roxio.jp/support/index.html）には、さまざまなセルフヘルプツールがあります。たとえば、仮想エージェント、サポート記事やトラブルシューティングのヒントが格納された検索可能な知識ベース、Roxio 製品を活用するためのチュートリアルなどがあります。

注：電話または電子メールで弊社に連絡する前に Roxio サポート Web サイトをご覧ください。ここには、多くの質問に対する回答が用意されています。

代替サポートオプション

お使いの Roxio 製品に対する電子メールや電話による代替サポートオプションは制限付き、または有料でご利用いただけます。お客様が利用できるオプションについては、弊社の Web サイト（http://www.roxio.jp/support/index.html）をご覧ください。

Roxio に問い合わせる

弊社のカスタマ Web ポータルにログインし、サポートの要求を提出するか、またはサポートに関する問い合わせ情報をご覧ください。弊社のカスタマ Web ポータルは、http://www.roxio.jp/support/index.html にアクセスしてください。