Media Manager

Archivo Léame

Nota: además de los problemas conocidos incluidos en este documento, podrá acceder a información de asistencia actualizada para el producto en el sitio Web de Roxio en http://support.roxio.com.

Contenido:

Uso de Media Manager con un dispositivo móvil

Media Manager admite dispositivos móviles con conexiones USB, Bluetooth o Windows Mobile. Para obtener una lista de los dispositivos admitidos, haga clic aquí.


Conexiones USB

Para las conexiones USB, asegúrese de tener el driver USB del fabricante del dispositivo.


Conexiones Bluetooth

Para las conexiones Bluetooth, necesitará un dispositivo móvil que admita ObexFTP y un adaptador Bluetooth que soporte los controladores de Microsoft, BTW (Broadcom) o IVT (BlueSoleil). Su dispositivo móvil deberá vincularse con su PC empleando el software del driver antes de poder utilizarlo con Media Manager.
 

Dispositivos Windows Mobile

Para los dispositivos Windows Mobile, asegúrese de disponer de ActiveSync 4.1 ó superior.
 

Problemas conocidos

No es posible reproducir los archivos de audio transferidos a un iPod.

Cuando Media Manager transfiere archivos de audio o vídeo a un iPod, no los agrega a la base de datos iPod. Por lo tanto, los archivos no son reproducibles mediante la interfaz de usuario estándar de iPod. Una alternativa es convertirlos a una carpeta del disco duro utilizando Video Copy & Convert, el Conversor de audio/vídeo o el Conversor de audio, y después emplear iTunes para copiarlos al iPod.
 

Para algunos tipos de medios, las propiedades no aparecen y tampoco aparece el símbolo de bloqueo para los archivos bloqueados.

Para ciertos formatos multimedia, incluyendo ASF, MP3,  WMA y WMV, el estado de bloqueo de los archivos y las propiedades no aparecen en Media Manager. Se trata de una limitación técnica. El problema se produce porque Media Manager funciona como un proceso de sistema y, por ello, no se puede obtener esta información desde el filtro de origen de Windows Media.


Media Manager no puede acceder a algunos tipos de archivos multimedia desde una ubicación de red.

Media Manager no puede acceder a archivos WMV, ASF, WMA y MP3 si éstos se encuentran en una ubicación de red. Si desea acceder a estos tipos de archivos en Media Manager, cópielos en primer lugar al equipo y luego ábralos.


Los archivos TIFF grandes pueden tardar mucho tiempo en abrirse

Los archivos TIFF muy grandes pueden tardar mucho tiempo en abrirse. Si experimenta este problema, intente utilizar archivos con un formato diferente.


No es posible obtener una escucha previa de los archivos de audio sin una tarjeta de sonido

Si no tiene instalada una tarjeta de sonido en su equipo, no podrá obtener una escucha previa de archivos de audio.
 

Actualizaciones de la documentación

Cambiar fecha y hora de creación de la foto

En ocaciones, la fecha y hora de creación de una fotografía son incorrectas. Esto puede suceder, por ejemplo, si olvida configurar la fecha y la hora en su cámara digital antes de tomar una foto. Media Manager permite corregir la fecha y hora de creación de múltiples fotografías en un instante.

Puede modificar la fecha de varias maneras:

  • asignando la misma fecha y hora a todas las fotos (por ejemplo, conferir a todos los archivos el 1 de julio, 2007 a las 9:00 a.m.)
  • cambiando la fecha y hora en un número especificado de días y horas (por ejemplo, cambiar la fecha y hora en 3 días y 8 horas; una foto fechada el 3 de julio a la 1:00 a.m. será fechada de nuevo al 6 julio a las 9:00 a.m.)
  • estableciendo la hora y fecha del archivo más reciente. La hora y fecha de los demás archivos será moificada para mantener la diferencia horaria original con el archivo más reciente.

Para cambiar la fecha de creación de la foto:

  1. Seleccione las fotos en las que desea actualizar la fecha u hora.
  2. Haga clic con el botón derecho sobre una de las fotos seleccionadas y seleccione Herramienta de actualización de fecha/hora.
  3. Para cambiar todos los archivos a la misma fecha y hora, siga estos pasos:
    1. Seleccione Establecer fecha y hora.
    2. En la casilla de fecha, introduzca una nueva fecha o haga clic en la flecha para seleccionar un día en el calendario.
    3. En la casilla de hora, introduzca una nueva hora, o seleccione la hora, minutos o segundos y utilice las flechas para incrementar o reducir los números.
  4. Para cambiar la fecha y la hora, siga estos pasos:
    1. Seleccione Cambiar fecha y hora.
    2. Para cambiar a una fecha u hora más reciente, haga clic en Adelante; para cambiar a una fecha u hora anterior, haga clic en Atrás.
    3. En el cuadro Días, especifique el número de días en el que desea cambiar la fecha.
    4. En el cuadro Horas, especifique el número de horas en el que desea cambiar la hora.
  5. Para ajustar la fecha y la hora especificando una nueva fecha y hora para el archivo más reciente, siga estos pasos:
    1. Seleccione Establecer primera fecha y mantener la diferencia horaria.
    2. En la casilla de fecha, introduzca una fecha para el archivo más reciente, o haga clic en la flecha para seleccionar un día en el calendario.
    3. En la casilla de hora, introduzca la hora del archivo más reciente, o seleccione la hora, minutos o segundos y utilice las flechas para incrementar o reducir los números.
  6. Para consultar el efecto del cambio, haga clic en Vista previa.
    Consejo: para regresar a la fecha y hora originales, haga clic en Restablecer.
  7. Si está satisfecho con la nueva fecha y hora, haga clic en Aceptar.
     

Opciones de asistencia de Roxio

Si no puede encontrar las respuestas que está buscando en la Ayuda en línea o en el Manual de usuario, obtendrá la información más reciente en nuestra página Web (http://support.roxio.com).

Puede acceder al sitio Web de Roxio de cualquiera de las siguientes maneras:

  • Haga clic en el logotipo de Roxio desde la ventana de cualquier componente de Roxio.
  • En su navegador de Internet, vaya a http://support.roxio.com.
      

Opciones de autoayuda ilimitadas
 
Roxio ofrece una gran variedad de herramientas de autoayuda en su sitio Web de asistencia (http://support.roxio.com) incluido nuestro agente virtual, una base de conocimientos en la que podrá realizar búsquedas de artículos sobre asistencia con consejos para la resolución de problemas y tutoriales que le ayudarán a sacar el máximo rendimiento de sus productos Roxio.
 
Nota: asegúrese de visitar el sitio de asistencia de Roxio antes de ponerse en contacto con nosotros por teléfono o por correo electrónico, ya que en este sitio encontrará respuesta a la mayoría de sus preguntas.
 

Opciones de asistencia alternativas
 
Puede haber otras opciones de asistencia alternativas para su producto de Roxio, por ejemplo, por correo electrónico o por teléfono, con carácter limitado o previo pago de la tarifa correspondiente. Visite nuestro sitio Web (http://support.roxio.com) para conocer las opciones disponibles para su producto.
 

Contacto con Roxio
 
Acceda a nuestro portal Web para clientes y envíe una petición de asistencia o busque información de contacto para asistencia en su localidad. Podrá encontrar el portal Web para clientes en http://selfserve.roxio.com.

 

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